Cursos / 1º Ciclo / Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa :: Marketing
INTRODUÇÃO À GESTÃO - 2017/2018
1º ano curricular
Semestralidade: 1º semestre
Códigos ECTS: 6
Docentes
Regente: Prof. Doutor Fernando Almeida
Assistentes: Drª Inês Xavier
Carga Horária
Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas
Língua de Ensino
Português
Objectivos Gerais
1. Adquirir uma visão geral das organizações e da gestão;
2. Compreender as diferentes fases de um processo de gestão;
3. Compreender os principais conceitos e teorias de gestão;
4. Conhecer as áreas funcionais das empresas e outras organizações;
5. Adquirir capacidade de análise crítica.
Objectivos Específicos
1. Compreender as organizações e a gestão;
2. Compreender as diferentes teorias organizacionais;
3. Compreender a gestão em ambiente global;
4. Apreender os conceitos e funções dos gestores: planeamento, organização, liderança e controlo;
5. Apreender indicadores de performance e de controlo;
6. Conhecer a principal terminologia de gestão;
7. Conhecer as tendências actuais da gestão.
Competências a adquirir
1. Adquirir competências básicas de gestão: planear, organizar, liderar e controlar um processo;
2. Identificar e compreender os modelos organizacionais utilizados nas empresas;
3. Utilização de tecnologias nos processos de decisão em gestão;
4. Fazer uma análise crítica de um estudo de caso ou de um artigo científico.
Metodologia de Ensino
1. Aulas teórico práticas utilizando o método expositivo com recursos a meios audiovisuais adequados;
2. Discussão e análise de estudos de caso;
3. Aulas tutoriais para esclarecimento de dúvidas e estudos de caso;
4. Durante o semestre será realizada uma aula aberta com um convidado.
Conteúdos Programáticos
1. AS ORGANIZAÇÕES
1.1. O paradigma central das Organizações: Eficiência e Eficácia;
1.2. Níveis de Gestão e Decisão;
1.3. Aptidões e papéis dos gestores;
1.4. Os Stakeholders
1.5. As funções da empresa: Gestão de Operações; Marketing; Recursos Humanos; Financeira e Controlo
2. TEORIAS DA GESTÃO
2.1. Da administração à gestão actual
2.1.1. Razões para o estudo da gestão das organizações
2.1.2. A evolução do pensamento administrativo
2.2. As teorias organizacionais
2.2.1. Teorias Clássicas da Gestão
2.1.1. Taylor e a Teoria da Gestão Científica
2.1.2. Henri Fayol e a Teoria da Gestão Administrativa
2.1.3. Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
2.1.4. Max Weber e a Teoria Burocrática
2.2. Abordagens Contemporâneas
2.2.1. Abordagem Sistémica
2.2.2. Abordagem Contigencial
2.2.3. Outras abordagens
3. A ENVOLVENTE E A CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1. A envolvente empresarial
3.1.1. Envolvente Contextual
3.1.2. Envolvente Transaccional);
3.2. Cultura Organizacional
3.2.1. Tipos de Cultura
3.2.2. O impacto da Cultura na Gestão Internacional
4. PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
4.1 Estratégia e Planeamento
4.2. Análise Interna
4.3.. Modelos de ajuda à tomada de decisão: Análise Interna e Externa
4.3.1. PESTLE
4.3.2. SWOT
4.3.3.Modelo de 5 Forças de Porter
4.3.4. Modelo BCG
5. A FUNÇÃO DE DIRECÇÃO
5.1. Motivação
5.1.1. Conceitos
5.1.2. Teorias da Motivação (Maslow, Mcgregor, Herzberg)
5.2. Liderança
5.2.1. Conceitos
5.2.2. Teorias (Traços, Comportamental e Contingencial)
5.3. Comunicação
5.4. Gestão de Equipas
6. A FUNÇÃO DE ORGANIZAÇÃO
6.1. Configuração Organizacional;
6.2. Divisão do trabalho;
6.3. Tipos de departamentalização;
6.4. Estruturas Organizacionais.
7. MUDANÇA ORGANIZACIONAL
7.1. A Gestão da Muança
7.2. Internacionalização
7.3. Inovação
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Implementação de sistemas de controlo de gestão;
Orçamentação e Controlo Orçamental;
Controlo Estratégico e Operacional;
O Tableaux de Bord;
O Balanced Scorecard
Métodos de Avaliação
Avaliação contínua para alunos com frequência às aulas (70%) através da realização de dois testes.(50% /50%)
Avaliação por prova de frequência no final do semestre com a seguinte ponderação:
Avaliação Contínua - 60%
Prova de Frequência - 40%.
Recursos Didácticos
Slides e textos fornecidos na plataforma de e-learning;
Bibliografia recomendada;
Computadores Pessoais/Tablet´s e Projector.
Objetivos de Sustentabilidade
Palavras Chave
Gestão;
Organizações;
Controlo;
Administração;
Performance.
Bibliografia Principal
Autor | Sebastião Teixeira |
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Título | Gestão das Organizações |
Edição | 3ª Edição |
Local | Lisboa |
Editora | McGraw-Hill |
Ano | 2010 |
Autor | Manuel Maçães |
Título | Manual de Gestão Moderna |
Edição | 1ª Ed. |
Local | Lisboa |
Editora | Actual Editora |
Ano | 2015 |
Autor | SCHERMERHORN JR., John R. |
Título | Introduction to Management |
Edição | 11ª Edição |
Editora | John Wiley & Sons (Asia) Pte, Ltd. |
Ano | 2011 |
Bibliografia Complementar
Autor | ROBBINS, Stephen P |
---|---|
Título | Administração: Mudança e Perspectivas |
Autor | BARBOSA, Pedro & O´REILLY, Ana Silva |
Título | Harvard Trends, Tendências de Gestão |
Edição | 1ª ed. |
Local | Porto |
Editora | Vida Económica - Editorial, SA |
Ano | 2011 |