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INTRODUÇÃO À GESTÃO - 2017/2018

1º ano curricular
Semestralidade: 1º semestre
Códigos ECTS: 6

Docentes

Regente: Prof. Doutor Fernando Almeida
Assistentes: Drª Inês Xavier

Carga Horária

Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas

Língua de Ensino

Português

Objectivos Gerais

1. Adquirir uma visão geral das organizações e da gestão;
2. Compreender as diferentes fases de um processo de gestão;
3. Compreender os principais conceitos e teorias de gestão;
4. Conhecer as áreas funcionais das empresas e outras organizações;
5. Adquirir capacidade de análise crítica.

Objectivos Específicos

1. Compreender as organizações e a gestão;
2. Compreender as diferentes teorias organizacionais;
3. Compreender a gestão em ambiente global;
4. Apreender os conceitos e funções dos gestores: planeamento, organização, liderança e controlo;
5. Apreender indicadores de performance e de controlo;
6. Conhecer a principal terminologia de gestão;
7. Conhecer as tendências actuais da gestão.

Competências a adquirir

1. Adquirir competências básicas de gestão: planear, organizar, liderar e controlar um processo;
2. Identificar e compreender os modelos organizacionais utilizados nas empresas;
3. Utilização de tecnologias nos processos de decisão em gestão;
4. Fazer uma análise crítica de um estudo de caso ou de um artigo científico.

Metodologia de Ensino

1. Aulas teórico práticas utilizando o método expositivo com recursos a meios audiovisuais adequados;
2. Discussão e análise de estudos de caso;
3. Aulas tutoriais para esclarecimento de dúvidas e estudos de caso;
4. Durante o semestre será realizada uma aula aberta com um convidado.

Conteúdos Programáticos

1. AS ORGANIZAÇÕES
1.1. O paradigma central das Organizações: Eficiência e Eficácia;
1.2. Níveis de Gestão e Decisão;
1.3. Aptidões e papéis dos gestores;
1.4. Os Stakeholders
1.5. As funções da empresa: Gestão de Operações; Marketing; Recursos Humanos; Financeira e Controlo

2. TEORIAS DA GESTÃO
2.1. Da administração à gestão actual
2.1.1. Razões para o estudo da gestão das organizações
2.1.2. A evolução do pensamento administrativo
2.2. As teorias organizacionais
2.2.1. Teorias Clássicas da Gestão
2.1.1. Taylor e a Teoria da Gestão Científica
2.1.2. Henri Fayol e a Teoria da Gestão Administrativa
2.1.3. Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
2.1.4. Max Weber e a Teoria Burocrática
2.2. Abordagens Contemporâneas
2.2.1. Abordagem Sistémica
2.2.2. Abordagem Contigencial
2.2.3. Outras abordagens

3. A ENVOLVENTE E A CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1. A envolvente empresarial
3.1.1. Envolvente Contextual
3.1.2. Envolvente Transaccional);
3.2. Cultura Organizacional
3.2.1. Tipos de Cultura
3.2.2. O impacto da Cultura na Gestão Internacional

4. PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
4.1 Estratégia e Planeamento
4.2. Análise Interna
4.3.. Modelos de ajuda à tomada de decisão: Análise Interna e Externa
4.3.1. PESTLE
4.3.2. SWOT
4.3.3.Modelo de 5 Forças de Porter
4.3.4. Modelo BCG

5. A FUNÇÃO DE DIRECÇÃO
5.1. Motivação
5.1.1. Conceitos
5.1.2. Teorias da Motivação (Maslow, Mcgregor, Herzberg)
5.2. Liderança
5.2.1. Conceitos
5.2.2. Teorias (Traços, Comportamental e Contingencial)
5.3. Comunicação
5.4. Gestão de Equipas

6. A FUNÇÃO DE ORGANIZAÇÃO
6.1. Configuração Organizacional;
6.2. Divisão do trabalho;
6.3. Tipos de departamentalização;
6.4. Estruturas Organizacionais.

7. MUDANÇA ORGANIZACIONAL
7.1. A Gestão da Muança
7.2. Internacionalização
7.3. Inovação
8
Implementação de sistemas de controlo de gestão;
Orçamentação e Controlo Orçamental;
Controlo Estratégico e Operacional;
O Tableaux de Bord;
O Balanced Scorecard

Métodos de Avaliação

Avaliação contínua para alunos com frequência às aulas (70%) através da realização de dois testes.(50% /50%)
Avaliação por prova de frequência no final do semestre com a seguinte ponderação:
Avaliação Contínua - 60%
Prova de Frequência - 40%.

Recursos Didácticos

Slides e textos fornecidos na plataforma de e-learning;
Bibliografia recomendada;
Computadores Pessoais/Tablet´s e Projector.

Objetivos de Sustentabilidade

Palavras Chave

Gestão;
Organizações;
Controlo;
Administração;
Performance.

Bibliografia Principal

Autor Sebastião Teixeira
Título Gestão das Organizações
Edição 3ª Edição
Local Lisboa
Editora McGraw-Hill
Ano 2010
Autor Manuel Maçães
Título Manual de Gestão Moderna
Edição 1ª Ed.
Local Lisboa
Editora Actual Editora
Ano 2015
Autor SCHERMERHORN JR., John R.
Título Introduction to Management
Edição 11ª Edição
Editora John Wiley & Sons (Asia) Pte, Ltd.
Ano 2011

Bibliografia Complementar

Autor ROBBINS, Stephen P
Título Administração: Mudança e Perspectivas
Autor BARBOSA, Pedro & O´REILLY, Ana Silva
Título Harvard Trends, Tendências de Gestão
Edição 1ª ed.
Local Porto
Editora Vida Económica - Editorial, SA
Ano 2011