NOVO SISTEMA DE HELPDESK
28/02/2008 10:02
Destinado aos professores, alunos e funcionários da Universidade Lusíada do Porto (ULP), o Centro de Informática da ULP (CIULP) desenvolveu um sistema de gestão de pedidos de suporte técnico (Helpdesk) que permitirá a qualquer utilizador, a partir de qualquer computador com acesso à Internet, colocar e acompanhar a resolução de problemas relacionados com a informática.
Este novo serviço está acessível no site da UL Porto em http://www.por.ulusiada.pt/helpdesk, mediante autenticação na "MINHA ÁREA" (Login/Password).
Assim que o acesso é efectuado aparecerá uma caixa na coluna do lado direito com o serviço de HELP DESK disponível.
HELP DESK
Edifício Z :: Piso 1
Telefone Linha Directa
+351 . 225 570 817
Ext. 2317
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