Cursos / 1º Ciclo / Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa :: Marketing

INTRODUÇÃO À GESTÃO - 2022/2023

1º ano curricular
Semestralidade: 1º semestre
Códigos ECTS: 6

Docentes

Regente: Mestre Miguel Guerreiro
Assistentes: Mestre Miguel Guerreiro

Carga Horária

Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas

Língua de Ensino

Português

Objectivos Gerais

1. Adquirir uma visão geral das organizações e da gestão;
2. Compreender as diferentes fases de um processo de gestão;
3. Compreender os principais conceitos e teorias de gestão;
4. Conhecer as áreas funcionais das empresas e outras organizações;
5. Adquirir capacidade de análise crítica.

Objectivos Específicos

1. Compreender as organizações e a gestão;
2. Compreender as diferentes teorias organizacionais;
3. Compreender a gestão em ambiente global;
4. Apreender os conceitos e funções dos gestores: planeamento, organização, liderança e controlo;
5. Apreender indicadores de performance e de controlo;
6. Conhecer a principal terminologia de gestão;
7. Conhecer as tendências atuais da gestão.

Competências a adquirir

1. Adquirir competências básicas de gestão: planear, organizar, liderar e controlar um processo;
2. Identificar e compreender os modelos organizacionais utilizados nas empresas;
3. Utilização de tecnologias nos processos de decisão em gestão;
4. Fazer uma análise crítica de um estudo de caso ou de um artigo científico.
5. Fazer uma avaliação de performance através de controlo orçamental.

Metodologia de Ensino

1. Aulas teórico práticas utilizando o método expositivo com recursos a meios audiovisuais adequados;
2. Discussão e análise de estudos de caso;
3. Aulas tutoriais para esclarecimento de dúvidas e estudos de caso;
4. Durante o semestre será realizada uma aula aberta com um convidado.

Conteúdos Programáticos

1. AS ORGANIZAÇÕES
1.1. A evolução do estudo das organizações
1.1.1. A tipologia de organizações
1.1.2. O paradigma central das Organizações: Eficiência e Eficácia; a criação de valor.
1.1.3. O contexto ambiental das organizações: o ambiente geral e especifico.
1.2. Níveis de Gestão e Decisão;
1.3. Aptidões e papéis dos gestores;
1.3.1. O estatuto do gestor
1.4. Os Stakeholders
1.5. As funções da empresa: Gestão de Operações; Marketing; Recursos Humanos; Financeira e Controlo

2. TEORIAS DA GESTÃO
2.1. Da administração à gestão atual
2.1.1. A evolução do pensamento administrativo
2.2. As teorias organizacionais
2.2.1. Teorias Clássicas da Gestão
2.1.1. Taylor e a Teoria da Gestão Científica
2.1.2. Henri Fayol e a Teoria da Gestão Administrativa
2.1.3. Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
2.1.4. Max Weber e a Teoria Burocrática
2.2. Abordagens Contemporâneas
2.2.1. Abordagem Sistémica
2.2.2. Abordagem Contingencial
2.2.3. Outras abordagens

3. AS FUNÇÕES DE GESTÃO E OS MECANISMOS DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO
3.1. as tipologias de ambiente
3.2. Os fundamentos básicos de: planeamento, organização, direção e controlo
3.2. instrumentos de apoio à decisão.

4. RESPONSABILIDADES EMPRESARIAIS
4.1. estruturas societárias
4.2. responsabilidades sociais e ambientais

5. PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO FUNCIONAIS
5.1. as tipologias de Planeamento
5.1.1. as tipologias de objetivos
5.1.2. a estratégia de base/competitiva da empresa
5.1.3. a estrutura formal
5.2. a função financeira: objetivos, estrutura, políticas e orçamentos.
5.3 . a função de produção: objetivos, estrutura, e políticas.
5.4 . a função logística: objetivos, estrutura, e políticas.
5.5 . a função de marketing/vendas: objetivos, estrutura, e políticas.
5.6 . a função de gestão de pessoas: objetivos, estrutura, e políticas.

6. A FUNÇÃO DE DIREÇÃO
6.1. Motivação
6.2. Liderança
6.3. Comunicação
6.4. Gestão de Equipas

7. AVALIAÇÃO E CONTROLO DA PERFORMANCE
7.1. Implementação de sistemas de controlo de gestão;
7.2 Orçamentação e Controlo Orçamental; Controlo Estratégico e Operacional.
7.3 Controlo orçamental e efeitos volume, mix, eficiência e preço.

Métodos de Avaliação

Avaliação contínua para alunos com frequência às aulas (70%) através da realização de dois testes.
Avaliação por prova de frequência no final do semestre .

Recursos Didácticos

Slides e textos fornecidos na plataforma de e-learning;
Bibliografia recomendada;
Computadores Pessoais/Tablet´s e Projector.

Objetivos de Sustentabilidade

Palavras Chave

Gestão;
Organizações;
Planeamento
Controlo;
Administração;
Performance.

Bibliografia Principal

Bibliografia Complementar