"Assim Falava... o negociador de reféns"

O Clube de Leitura “Assim Falava…” voltou a reunir no passado dia 7 de abril, sob proposta do estudante de Direito, Cristiano Ribeiro, e dedicou-se à arte da negociação a partir do livro de Chris Voss, "Never Split The Difference".

Chris Voss, autor e antigo negociador de reféns do FBI, recorre às técnicas de negociação desenvolvidas para situações de alto risco e apresenta-as num quadro das relações sociais e profissionais do dia a dia. O autor refere que a nossa vida pode melhorar simplesmente aprendendo a negociar melhor.

A arte da negociação tem regras de ouro e é um dos mais importantes aspetos, não só na resolução de conflitos, mas, também, na utilização de informação para influenciar outrem, na troca de conhecimentos, e no processo de comunicação relacional para atingir objetivo(s).

Este encontro contou com um convidado especial. O Mestre Gil Carvalho, Negociador em situações de crise/risco da Polícia Judiciária, conta com larga experiência no terreno. Com formação, entre outros, do Curso de Negociador ministrado pela Scotland Yard, é também formador de vários cursos de Negociadores da PJ, mas também de OPC e Serviços de Segurança.

O encontro contou com o apoio da Tenco Cafés e da Vieira de Castro, que patrocinam o Coffee Break