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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM GESTÃO - 2024/2025

2º ano curricular
Semestralidade: 2º semestre
Códigos ECTS: 6

Docentes

Regente: Mestre Miguel Guerreiro
Assistentes: Mestre Miguel Guerreiro

Carga Horária

Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas

Língua de Ensino

Português

Objectivos Gerais

Nesta Unidade Curricular procura-se que os alunos adquiram competências na utilização das Tecnologias de Informação em particular na resolução de problemas nas áreas de Economia e Gestão com recurso a Folhas de Cálculo, na modelação conceptual de Sistemas de Informação e na utilização de Bases de Dados relacionais. Pretende-se ainda que compreendam o papel dos Sistemas de Informação nas organizações e na gestão.

Objectivos Específicos

Com esta Unidade Curricular pretende-se que os alunos atinjam os seguintes objetivos:
Sejam capazes de resolver problemas nas áreas de Economia e Gestão com o recurso a folhas de cálculo;
Adquiram competências na modelação conceptual de sistemas de dados;
Saibam implementar e utilizar Bases de Dados relacionais (MS-Access);
Conheçam as tecnologias de informação e de comunicação (TIC);
Compreendam o papel dos Sistemas de Informação (SI) nas organizações.

Competências a adquirir

Resolução de problemas com recurso a Folhas de Cálculo
Concepção de modelos de Sistemas de Informação e implementação e utilização de Bases de Dados relacionais (MS-Access).
Conheçam o papel dos Sistemas de Informação (SI) nas organizações.

Metodologia de Ensino

As aulas são teórico-práticas. Apresentação dos temas e das aplicações informáticas em salas equipadas com computadores. Por outro lado, os alunos podem individualmente, no seu computador, seguir as apresentações e resolver os exercícios
propostos.
Poderão ser realizados trabalhos complementares utilizando as aplicações informáticas da unidade curricular.

Conteúdos Programáticos

Utilização de folhas de cálculo (MS-Excel). Definição e utilização de fórmulas. Utilização de funções. Criação de gráficos. Criação e manipulação de listas. Formatação condicional. Filtros. Tabelas dinâmicas (Pivot Tables). Macros. Importação e exportação de dados. Construção de modelos para a resolução de problemas nas áreas de Economia e Gestão.
Concepção de modelos de Sistemas de Informação.
Conceitos gerais de Sistemas de Informação (SI) e Bases de Dados (BD). O modelo relacional na concepção de Bases de Dados. Definição de campos, registos e tabelas. Conceitos de normalização e chave primária. Chaves estrangeiras e integridade referencial. Construção de modelos de classes em UML.
O Sistema de Gestão de Bases de Dados MS-ACCESS
Tabelas. Criação dos campos. Definição da chave primária. Propriedades dos campos e tabelas. Definição de índices. Importação e exportação de informação e ligação externa de tabelas. Selecção de informação (Query). Criação de um "Query". Ordenação e critérios de selecção. Ecrãs (Forms). Relatórios. Introdução ao uso da linguagem SQL.
Sistemas de Informação nas organizações
Evolução dos Sistemas de Informação nas organizações.
Os sistemas integrados ERP - Enterprise Resource Planning, implementação, vantagens, desvantagens, casos de suceso e de insucesso.
O alargamento dos SI à cadeia de valor (CRM - Customer Relationship Management, SCM - Supply Chain Management).
O tratamento, análise de dados e informação.
A análise do negócio (Business Intelligence).
Gestão do conhecimento. Negócio e comércio eletrónicos (e-Business e e-Commerce).
O comércio eletrónico (B2C, B2B e C2C).

Métodos de Avaliação

Será tida em conta a avaliação contínua, nomeadamente a assiduidade, participação, mini-testes (2), bem como, a frequência obrigatória e exame final. Poderá ser contemplada a intervenção oral quando se justifique.

Recursos Didácticos

Utilização do projetor de vídeo para apresentar os conceitos essenciais aos estudantes, bem como exemplos de aplicação.
Os estudantes deverão resolver os exercícios utilizando os equipamentos informáticos das salas de aula.
Os estudantes têm acesso à instalação de cinco licenças de Office 365 nos seus dispositivos pessoais (PC´s, tablet´s ou smartphones).

Objetivos de Sustentabilidade

1.Analisar o Impacto Ambiental dos Sistemas de Informação: Avaliar o impacto ambiental dos sistemas de informação, incluindo o consumo de energia, a produção de resíduos eletrónicos e o ciclo de vida dos produtos de TI;
2. Desenvolver Soluções de TI Sustentáveis: capacitar os alunos a projetar e implementar soluções de TI que promovam a sustentabilidade, como a utilização de energia renovável, virtualização de servidores e a adoção de práticas de economia circular;
3. Promover a Responsabilida

Palavras Chave

Modelos de Folhas de Cálculo
Bases de Dados
Sistemas de Informação em Gestão
ERP

Bibliografia Principal

Bibliografia Complementar