Cursos / 1º Ciclo / Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa :: Marketing

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INTRODUÇÃO À GESTÃO - 2025/2026

1º ano curricular
Semestralidade: 1º semestre
Códigos ECTS: 6

Docentes

Regente: Prof. Doutor Carlos Martins
Assistentes: Prof. Doutor Manuel Maçães

Carga Horária

Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas

Língua de Ensino

Português

Objectivos Gerais

1. Adquirir uma visão geral das organizações e da gestão;
2. Compreender as diferentes fases de um processo de gestão;
3. Compreender os principais conceitos e teorias de gestão;
4. Conhecer as áreas funcionais das empresas e outras organizações;
5. Adquirir capacidade de análise crítica.

Objectivos Específicos

1. Compreender as organizações e a gestão;
2. Compreender as diferentes teorias organizacionais;
3. Compreender a gestão em ambiente global;
4. Apreender os conceitos e funções dos gestores: planeamento, organização, liderança e controlo;
5. Apreender indicadores de performance e de controlo;
6. Conhecer a principal terminologia de gestão;
7. Conhecer as tendências actuais da gestão.

Competências a adquirir

1. Adquirir competências básicas de gestão: planear, organizar, liderar e controlar um processo;
2. Identificar e compreender os modelos organizacionais utilizados nas empresas;
3. Utilização de tecnologias nos processos de decisão em gestão;
4. Fazer uma análise crítica de um estudo de caso ou de um artigo científico.

Metodologia de Ensino

1. Aulas teórico práticas utilizando o método expositivo com recursos a meios audiovisuais adequados;
2. Discussão e análise de estudos de caso;
3. Aulas tutoriais para esclarecimento de dúvidas e estudos de caso;
4. Durante o semestre será realizada uma aula aberta com um convidado.

Conteúdos Programáticos

1. AS ORGANIZAÇÕES
1.1. Tipologia de organizações.
1.2. Níveis de Gestão e Decisão;
1.3. Aptidões e papéis dos gestores;
1.4. Os Stakeholders
1.5. As funções da empresa: Gestão de Operações; Marketing; Recursos Humanos; Financeira e Controlo

2. TEORIAS DA GESTÃO
2.1. Da administração à gestão actual
2.1.1. Razões para o estudo da gestão das organizações
2.1.2. A evolução do pensamento administrativo
2.2. As teorias organizacionais
2.2.1. Teorias Clássicas da Gestão
2.1.1. Taylor e a Teoria da Gestão Científica
2.1.2. Henri Fayol e a Teoria da Gestão Administrativa
2.1.3. Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
2.1.4. Max Weber e a Teoria Burocrática
2.2. Abordagens Contemporâneas
2.2.1. Abordagem Sistémica
2.2.2. Abordagem Contingencial
2.2.3. Outras abordagens

3. RESPONSABILIDADES EMPRESARIAIS
3.1. estruturas societárias
3.2. responsabilidades laborais
3.3. responsabilidades fiscais
3.4. responsabilidades financeiras
3.5. Outras responsabilidades: Qualidade e Sustentabilidade.

4. AS FUNÇÕES DE GESTÃO E OS MECANISMOS DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO
4.1. as tipologias de ambiente
4.2. Os fundamentos básicos de: planeamento, organização, direção e controlo
4.2. instrumentos de apoio à decisão.

5. PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO FUNCIONAIS
5.1. A estratégia de base da empresa
5.2. a função financeira: objetivos, estrutura, politicas e orçamentos.
5.3 . a função de produção: objetivos, estrutura, e politicas.
5.4 . a função logística: objetivos, estrutura, e politicas.
5.5 . a função de marketing/vendas: objetivos, estrutura, e politicas.
5.6 . a função de gestão de pessoas: objetivos, estrutura, e politicas.
5.7. a função de inovação / experimentação.
5.8 . a função de serviço ao cliente.
5.9 . Investimento e financiamento.

6. A FUNÇÃO DE DIRECÇÃO
6.1. Motivação
6.2. Liderança
6.3. Comunicação
6.4. Gestão de Equipas
6.5. Poder e conflitos.

7. AVALIAÇÃO E CONTROLO DA PERFORMANCE
7.1. Implementação de sistemas de controlo de gestão;
7.2 Orçamentação e Controlo Orçamental; Controlo Estratégico e Operacional.

Métodos de Avaliação

Avaliação contínua para alunos com frequência às aulas (70%) através da realização de dois testes.(40% /60%)
Avaliação por prova de frequência no final do semestre com a seguinte ponderação:
Avaliação Contínua +- 45%
Prova de Frequência +- 55%.

Recursos Didácticos

Slides e textos fornecidos na plataforma de e-learning;
Bibliografia recomendada;
Computadores Pessoais/Tablet´s e Projector.

Objetivos de Sustentabilidade

Orientar a gestão para as praticas da sustentabilidade.

Palavras Chave

Gestão;
Organizações;
Planeamento
Controlo;
Administração;
Performance.

Bibliografia Principal

Autor Sebastião Teixeira
Título Gestão das Organizações
Edição 4ª Edição
Local Lisboa
Editora McGraw-Hill
Ano 2022
Autor Macaes, M.; Gonçalves, C.; Gonçalves, J.
Título Futuro da Gestão com Business Intelligence
Edição 1ª Edição
Local Lisboa
Editora Atual Editora
Ano 2024
Autor Almeida, Filipe
Título Introdução a` Gestão das Organizações
Edição 4ª Edição
Editora Escolar Editora
Ano 2016

Bibliografia Complementar

Autor Sotomayor, A.; Rodrigues, J.; Duarte M.
Título Princípios de Gestão da Organizações
Edição 3ª ed.
Local Lisboa
Editora Rei dos Livros
Ano 2018
Autor Hamel, Gary
Título O futuro da Gestão
Edição 1ª ed.
Local Lisboa
Editora Actual Editora
Ano 2007