Cursos / 1º Ciclo / Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa :: Marketing

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INTRODUÇÃO À GESTÃO - 2021/2022

1º ano curricular
Semestralidade: 1º semestre
Códigos ECTS: 6

Docentes

Regente: Prof. Doutor Carlos Martins
Assistentes: Prof. Doutor Carlos Martins

Carga Horária

Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas

Objectivos Gerais

1. Adquirir uma visão geral das organizações e da gestão;
2. Compreender as diferentes fases de um processo de gestão;
3. Compreender os principais conceitos e teorias de gestão;
4. Conhecer as áreas funcionais das empresas e outras organizações;
5. Adquirir capacidade de análise crítica.

Objectivos Específicos

1. Compreender as organizações e a gestão;
2. Compreender as diferentes teorias organizacionais;
3. Compreender a gestão em ambiente global;
4. Apreender os conceitos e funções dos gestores: planeamento, organização, liderança e controlo;
5. Apreender indicadores de performance e de controlo;
6. Conhecer a principal terminologia de gestão;
7. Conhecer as tendências actuais da gestão.

Competências a adquirir

1. Adquirir competências básicas de gestão: planear, organizar, liderar e controlar um processo;
2. Identificar e compreender os modelos organizacionais utilizados nas empresas;
3. Utilização de tecnologias nos processos de decisão em gestão;
4. Fazer uma análise crítica de um estudo de caso ou de um artigo científico.

Metodologia de Ensino

1. Aulas teórico práticas utilizando o método expositivo com recursos a meios audiovisuais adequados;
2. Discussão e análise de estudos de caso;
3. Aulas tutoriais para esclarecimento de dúvidas e estudos de caso;
4. Durante o semestre será realizada uma aula aberta com um convidado.

Conteúdos Programáticos

1. AS ORGANIZAÇÕES
1.1. A evolução do estudo das organizações
1.1.1. A tipologia de organizações
1.1.2. O paradigma central das Organizações: Eficiência e Eficácia; a criação de valor.
1.1.3. O contexto ambiental das organizações: o ambiente geral e especifico.
1.2. Níveis de Gestão e Decisão;
1.3. Aptidões e papéis dos gestores;
1.3.1. O estatuto do gestor
1.4. Os Stakeholders
1.5. As funções da empresa: Gestão de Operações; Marketing; Recursos Humanos; Financeira e Controlo

2. TEORIAS DA GESTÃO
2.1. Da administração à gestão actual
2.1.1. A evolução do pensamento administrativo
2.2. As teorias organizacionais
2.2.1. Teorias Clássicas da Gestão
2.1.1. Taylor e a Teoria da Gestão Científica
2.1.2. Henri Fayol e a Teoria da Gestão Administrativa
2.1.3. Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
2.1.4. Max Weber e a Teoria Burocrática
2.2. Abordagens Contemporâneas
2.2.1. Abordagem Sistémica
2.2.2. Abordagem Contingencial
2.2.3. Outras abordagens

3. AS FUNÇÕES DE GESTÃO E OS MECANISMOS DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO
3.1. as tipologias de ambiente
3.2. Os fundamentos básicos de: planeamento, organização, direção e controlo
3.2. instrumentos de apoio à decisão.

4. RESPONSABILIDADES EMPRESARIAIS
4.1. estruturas societárias
4.2. responsabilidades laborais
4.3. responsabilidades fiscais
4.4. responsabilidades financeiras
4.5. responsabilidades sociais e ambientais

5. PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO FUNCIONAIS
5.1. as tipologias de Planeamento
5.1.1. as tipologias de obejtivos
5.1.2. A estratégia de base/competitiva da empresa
5.1.3. A estrutura formal
5.2. a função financeira: objetivos, estrutura, politicas e orçamentos.
5.3 . a função de produção: objetivos, estrutura, e politicas.
5.4 . a função logística: objetivos, estrutura, e politicas.
5.5 . a função de marketing/vendas: objetivos, estrutura, e politicas.
5.6 . a função de gestão de pessoas: objetivos, estrutura, e politicas.

6. A FUNÇÃO DE DIRECÇÃO
6.1. Motivação
6.2. Liderança
6.3. Comunicação
6.4. Gestão de Equipas

7. AVALIAÇÃO E CONTROLO DA PERFORMANCE
7.1. Implementação de sistemas de controlo de gestão;
7.2 Orçamentação e Controlo Orçamental; Controlo Estratégico e Operacional.

Métodos de Avaliação

Avaliação contínua para alunos com frequência às aulas (70%) através da realização de dois testes.(40% /60%)
Avaliação por prova de frequência no final do semestre .

Recursos Didácticos

Slides e textos fornecidos na plataforma de e-learning;
Bibliografia recomendada;
Computadores Pessoais/Tablet´s e Projector.

Palavras Chave

Gestão;
Organizações;
Planeamento
Controlo;
Administração;
Performance.

Bibliografia Principal

Autor Sebastião Teixeira
Título Gestão das Organizações
Edição 3ª Edição
Local Lisboa
Editora McGraw-Hill
Ano 2010
Autor Sotomayor, A.; Rodrigues, J.; Duarte M.
Título Principios de Gestão das Organizações
Edição 3ª Ed.
Local Lisboa
Editora Rei dos Livros
Ano 2018
Autor Almeida, Filipe
Título Introdução `Gestão das Organizações
Edição 4ª Edição
Editora Escolar Editora
Ano 2016

Bibliografia Complementar

Autor ROBBINS, Stephen P
Título Administração: Mudança e Perspectivas
Autor Hamel, Gary
Título O futuro da Gestão
Edição 1ª ed.
Local Lisboa
Editora Actual Editora
Ano 2007