Cursos / 1º Ciclo / Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa :: Marketing

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PSICOLOGIA DO CONSUMO - 2024/2025

1º ano curricular
Semestralidade: 2º semestre
Códigos ECTS: 6

Docentes

Regente: Prof. Doutor Jorge Pereira Campos
Assistentes: Prof. Doutor Jorge Pereira Campos

Carga Horária

Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas

Língua de Ensino

Português

Objectivos Gerais

Promover nos estudantes conhecimento sobre as principais orientações teóricas, conceitos e níveis de análise da Psicologia Social, bem como algumas das suas principais áreas de aplicação.

Objectivos Específicos

- Reconhecer a utilidade da Psicologia Social para a compreensão das relações entre pessoas, grupos e sociedades;
- Demonstrar a relevância das questões levantadas por esta disciplina para o futuro exercicio profissional;
- Identificar as principais áreas de aplicação da Psicologia Social,.

Competências a adquirir

- Dominar o vocabulário básico da Psicologia Social;
- Descrever as teorias clássicas da Psicologia Social, bem como os conceitos que lhe estão subjacentes;
- Analisar e refletir de forma a apropiar-se criticamente dos conteúdos veiculados.

Metodologia de Ensino

Para além da apresentação de conteúdos fundamentais por via do método expositivo, procurar-se-á criar um contexto de diálogo critico, com metodologias activas, onde as contribuições dos estudantes sejam valorizadas. Os estudantes deverão assumir um papel activo na construção do conhecimento.

Conteúdos Programáticos

Introdução ao Comportamento do Consumidor
Processos de Decisão de Compra
Influências Psicológicas no Comportamento do Consumidor
Influências Sociais e Culturais
Segmentação, Targeting e Posicionamento
Comportamento do Consumidor Digital
Inquérito de Comportamento do Consumidor
Desenvolvimento de Estratégias de Marketing Baseadas no Comportamento do Consumidor
Estudos de Caso e Melhores Práticas de Mercado
Tendências Emergentes no Comportamento do Consumidor

Métodos de Avaliação

2 mini-testes
1 trabalho de grupo

Recursos Didácticos

- Computador
- Projector
- Revistas cientificas

Objetivos de Sustentabilidade

ODS 12: Consumo e Produção Responsáveis
ODS 8: Trabalho Decente e Crescimento Econômico
ODS 9: Indústria, Inovação e Infraestrutura

Palavras Chave

- Atitudes
- Influência social
- Representações sociais
- Atribuição causal
- Estereótipos

Bibliografia Principal

Autor Solomon, Michael; Hogg, Margaret
Título Consumer Behavior: Buying, Having, and Being
Edição 7th
Editora Pearson
Ano 2024
Autor Hawkins, Delbert; Kleiser, Susan
Título Consumer Behavior: Building Marketing Strategy
Edição 14th
Editora McGraw Hill
Ano 2020
Autor Solomon, Michael
Título The New Chameleons How to Connect with Consumers W
Editora Kogan Page
Ano 2021

Bibliografia Complementar

Autor Leyens, J.Ph, Yzerbit, V.
Título Psicologia Social
Autor Brewer, M.B. & Hewstone, M.
Título Applied Social Psychology