Cursos / 1º Ciclo / Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa :: Marketing
PSICOLOGIA DO CONSUMO - 2024/2025
1º ano curricular
Semestralidade: 2º semestre
Códigos ECTS: 6
Docentes
Regente: Prof. Doutor Jorge Pereira Campos
Assistentes: Prof. Doutor Jorge Pereira Campos
Carga Horária
Orientação Tutorial : 1 Horas
Teórico-prática : 2 Horas
Língua de Ensino
Português
Objectivos Gerais
Promover nos estudantes conhecimento sobre as principais orientações teóricas, conceitos e níveis de análise da Psicologia Social, bem como algumas das suas principais áreas de aplicação.
Objectivos Específicos
- Reconhecer a utilidade da Psicologia Social para a compreensão das relações entre pessoas, grupos e sociedades;
- Demonstrar a relevância das questões levantadas por esta disciplina para o futuro exercicio profissional;
- Identificar as principais áreas de aplicação da Psicologia Social,.
Competências a adquirir
- Dominar o vocabulário básico da Psicologia Social;
- Descrever as teorias clássicas da Psicologia Social, bem como os conceitos que lhe estão subjacentes;
- Analisar e refletir de forma a apropiar-se criticamente dos conteúdos veiculados.
Metodologia de Ensino
Para além da apresentação de conteúdos fundamentais por via do método expositivo, procurar-se-á criar um contexto de diálogo critico, com metodologias activas, onde as contribuições dos estudantes sejam valorizadas. Os estudantes deverão assumir um papel activo na construção do conhecimento.
Conteúdos Programáticos
Introdução ao Comportamento do Consumidor
Processos de Decisão de Compra
Influências Psicológicas no Comportamento do Consumidor
Influências Sociais e Culturais
Segmentação, Targeting e Posicionamento
Comportamento do Consumidor Digital
Inquérito de Comportamento do Consumidor
Desenvolvimento de Estratégias de Marketing Baseadas no Comportamento do Consumidor
Estudos de Caso e Melhores Práticas de Mercado
Tendências Emergentes no Comportamento do Consumidor
Métodos de Avaliação
2 mini-testes
1 trabalho de grupo
Recursos Didácticos
- Computador
- Projector
- Revistas cientificas
Objetivos de Sustentabilidade
ODS 12: Consumo e Produção Responsáveis
ODS 8: Trabalho Decente e Crescimento Econômico
ODS 9: Indústria, Inovação e Infraestrutura
Palavras Chave
- Atitudes
- Influência social
- Representações sociais
- Atribuição causal
- Estereótipos
Bibliografia Principal
Autor | Solomon, Michael; Hogg, Margaret |
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Título | Consumer Behavior: Buying, Having, and Being |
Edição | 7th |
Editora | Pearson |
Ano | 2024 |
Autor | Hawkins, Delbert; Kleiser, Susan |
Título | Consumer Behavior: Building Marketing Strategy |
Edição | 14th |
Editora | McGraw Hill |
Ano | 2020 |
Autor | Solomon, Michael |
Título | The New Chameleons How to Connect with Consumers W |
Editora | Kogan Page |
Ano | 2021 |
Bibliografia Complementar
Autor | Leyens, J.Ph, Yzerbit, V. |
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Título | Psicologia Social |
Autor | Brewer, M.B. & Hewstone, M. |
Título | Applied Social Psychology |